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《旅游法》實施3天看變化.旅行社:開團穩(wěn)賺
湖南日報記者 彭彭 《旅游法》10月1日起實施,法規(guī)卡住了回扣,“漲價”能否換來“質(zhì)優(yōu)”?感受最強烈的便是旅行社、導(dǎo)游和游客。3日,記者采訪了游客數(shù)量較多的長沙——桂林旅游專線的從業(yè)人員和游客,感受《旅游法》帶來的變化。 旅行社:節(jié)后行業(yè)面臨洗牌 “以前開團有時會虧,因為團費低于成本。現(xiàn)在只要開團,就是穩(wěn)賺的。”長沙市某旅行社負(fù)責(zé)人陳先生開心地告訴記者。 陳先生所在旅行社主打國內(nèi)桂林線路,隨著零負(fù)團費、購物和加點等的消失,原來不到400元的團費現(xiàn)在至少漲到了600元,“團費雖然漲了,但全程沒有購物點,而且景點品質(zhì)變高了,景點數(shù)目也增加不少,游客不需要自己再購買景點門票。跟以前加點比起來,現(xiàn)在的團費更劃算。”陳先生告訴記者,“報團游客人數(shù)同期減少了20%,雖然人數(shù)減少了,但我們壓力小了很多,錢賺得舒服多了,服務(wù)質(zhì)量也上去了。” 作為一名從業(yè)近十年的經(jīng)營者,陳先生還認(rèn)為,由于團費大幅攀升,市場觀望氣氛濃厚,“十一”后的業(yè)務(wù)量可能大幅降低,行業(yè)面臨再次洗牌,一些做散拼團的中小旅行社生存壓力會非常大。 導(dǎo)游:工作比以前好做了 已經(jīng)當(dāng)了三年導(dǎo)游的小謝剛剛帶完團回來。小謝此行最大的感受是“工作比以前好做了,游客對我們有了新認(rèn)識,不再戴‘有色眼鏡’看導(dǎo)游了。” 和小謝有著相同感受的是付艷,她跟小謝一樣,也是桂林專線的導(dǎo)游,從業(yè)已有4年。“以前帶團無論讓游客干什么,總是懷疑你拿回扣,現(xiàn)在對我們的態(tài)度有了180度的轉(zhuǎn)變,收入也跟之前差不多。” 游客:感覺真的不一樣 去年“十一”,長沙市民魯小姐與朋友一起報了去桂林的團,三天兩晚團費400元不到。可是一路上接二連三的購物點讓魯小姐叫苦連天,“便宜是便宜,可購物點實在是太多了,玩的時間又卡得很緊。” 今年“十一”,因為父母想去桂林,魯小姐只得心有余悸地又報了團。誰知三天游下來,魯小姐直言“不一樣了,景點比去年品質(zhì)好,還多了至少3個,有5A級景區(qū)獨秀峰·靖江王府、銀紙巖和七星景區(qū),我去年報的團根本沒有這些景點。”最讓魯小姐感覺舒心的是,全程都沒有進購物點,看演出買票也放心,不用擔(dān)心票價里有什么貓膩。 10月3日傍晚,魯小姐與父母結(jié)束三天的桂林之旅回到長沙。兩位老人十分滿意,連連對魯小姐說,“報團也沒有你說的那么差嘛。” |
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