國家衛生城市、國家園林城市、中國人居環境獎、國家環保模范城市……近年來，寧夏回族自治區銀川市先后榮獲20多項“國字號”殊榮，并且正在沖刺全國城市綜合類評比的最高榮譽——全國文明城市。

　　不文明少了，城市進步了
　　銀川市市長王儒貴表示，創建文明城市不是權宜之計，也不是應景之作，而是一個不斷提升城市水平、提高群眾物質文化生活質量的過程，是階段性目標和長期性目標的統一。以全國文明城市創建為抓手，通過建設“文明銀川、創新銀川、創業銀川、生態銀川、健康銀川、平安銀川”，銀川市正著力打造西北地區“最適宜居住、最適宜創業”的現代化區域中心城市。
    在創城的眾多舉措中，文明督導或許是銀川市階段性和長期性目標統一的最好詮釋。對于隨地吐痰、亂扔垃圾、闖紅燈等不文明現象，銀川市的文明督導可謂是“全民總動員”。志愿者組成的文明交通督導員在各路口全線“執勤”；領導干部、機關單位包街負責；基層單位組建了百個文明勸導團深入小區、樓院；醫院、銀行、郵政等窗口單位設立了百個文明督導崗……
    銀川市市委常委、宣傳部部長王瑋說，文明往往是小中見大，看似細節問題卻影響著城市的形象，文明督導以提醒為主、處罰為輔，通過不斷提醒扭轉不文明行為，通過適度處罰樹立市民正確的文明觀。
劉會寧是銀川市城管環衛綜合執法北局的一名文明督導員，一張嘴、一把垃圾夾、一個簸箕是他文明督導的“三件寶”。“我的工作就是看見有人扔垃圾及時制止，隨手清理垃圾，看似非常簡單、瑣碎。”劉會寧說。
    一些群眾對此產生質疑：如此文明督導，到底能起多大作用？興慶區委常委、宣傳部部長趙波認為，文明督導如涓涓細流滲進人的思想，潛移默化地改變著人的行動，水滴可以石穿，繩鋸可以木斷，近年來銀川市城市文明一點一滴地發生著變化。街道變干凈了，人車搶道現象少了，城管執法笑容多了……
    “在一些方面，銀川市和一些大城市沒啥兩樣！”幸福感增強的部分市民由衷地感嘆。已從事市容管理工作8年多的劉會寧說，能明顯感覺到市民素質正在逐步提高，前些年制止不文明行為可謂是膽戰心驚，沒少碰見反身辱罵的，而現在多數市民一提醒馬上改正，不配合的少了。

　　日行一善，因受助者幸福而幸福
    偌大的一個學校竟然沒有垃圾箱，而校園里卻并不見塑料袋、紙張等廢棄物。這一現象并不符合常理，然而卻真實地發生在銀川市金鳳區第一回民小學。
    “這都得益于學校已開展10年的‘日行一善’活動。”金鳳區第一回民小學校長束木林說，學校從2001年開始倡行“日行一善”德育活動，鼓勵學生每天堅持做好事，樹立道德自律意識。設立垃圾箱，校園里并不一定能干凈，關鍵在于教育學生養成不要亂扔、減少制造垃圾的習慣。學校只設立了兩個垃圾站，學生產生的少量垃圾可放到垃圾站。
    “日行一善”活動的發起老師孟云虎表示，活動的初衷就是讓孩子們從小存好心、說好話、行好事。讓學生因有能力助人而幸福，因傳遞善念而幸福，因受助者的幸福而幸福。
    “做好事的確會很快樂。‘日行一善’并不追求做大事，只是讓學生力所能及地行善，扶老人過馬路、幫父母做家務甚至不亂扔垃圾，都可以算是做好事。”學校六年級學生呂航說。
    從一個班級到金鳳區28所學校，到銀川市全面推廣，歷經十年發展，“日行一善”活動潤物細無聲地塑造著銀川市學生的道德品行，引導青少年知善、行善、揚善、樂善，并逐步實現從“日行一善”到“善行一生”。
王瑋介紹說，除“日行一善”外，近年來，銀川市還采取了評選“美德少年”、建設鄉村少年宮、設立中小學心理咨詢室、免費開放愛國主義教育基地等舉措，不斷推進未成年人思想道德建設。
    心理咨詢一度是“猶抱琵琶半遮面”。“需要心理咨詢說明心理有病，以前學生多對心理咨詢存在誤解，實際上心理咨詢再正常不過，每個人都會有煩惱、困惑的時候，心理咨詢通過外部疏導幫助學生解決心理問題，這比自我疏導有效多了。”丁永紅說。
    為幫助學生直面“成長的煩惱”，銀川市已建立起一批學校心理咨詢室，并致力于建立覆蓋學校、社區、家庭的心理健康教育網絡。記者在銀川市回民中學看到，沙盤室、宣泄室、音樂放松室……學校心理咨詢已頗具專業架勢。
    “心理咨詢非常重要，心理問題如果不及時解決，即使暫時過去了，也可能影響將來或在將來爆發。”丁永紅說，學生在自由擺放沙盤的過程中，潛意識在不知不覺中釋放，這時心理咨詢及時跟上，能幫學生排除不少“定時炸彈”。

　　團結互助共譜和諧文明新篇章
　　近年來在創建全國文明城市過程中，銀川市采取多種形式宣傳黨的民族宗教政策、民族地區經濟發展等，先后開展了民族歌曲大聯唱、民族廣場舞演出等活動，并創造性地把“民族團結月”與回族傳統節慶融合起來，通過回族刺繡、花兒、口弦等回族藝術系列展示活動，展現了民族文化之美。幾分耕耘幾分收獲，銀川市愛國主義教育、民族團結進步事業結出累累碩果，各族群眾合力譜寫著社會和諧文明新篇章。
    銀川市民委主任閆振華說，8月31日和11月7日分別是今年的穆斯林群眾傳統節日開齋節和古爾邦節，9月的“民族團結月”就像紐帶將兩個節日串在一起，也將各族群眾的心連在一處。
    身著民族服飾的回族群眾端出油香、馓子等節日食品供漢族群眾品嘗，漢族群眾送上節日祝福“色倆目”。這是古爾邦節前夕，記者在銀川市西夏區燕寶社區看到的回漢群眾和諧共處的幸福場景。
    這樣的場景在銀川市并不鮮見，回漢群眾互祝節日快樂已成為不少銀川市民的習慣。燕寶社區55歲的回族群眾陳鳳霞說，漢族群眾歡度春節時，回族群眾送上祝福；回族群眾歡度開齋節、古爾邦節時，漢族群眾也會送上祝福。
    民族團結不僅體現在重大活動中、重大節日里，更體現在日常生活中，體現在各族群眾互幫互助的點點滴滴中。
    銀川市清真餐飲“老毛手抓”西夏區分店回族經理王生金是個熱心人。2009年，他從前來餐館就餐的食客中聽說，附近社區一名50多歲的漢族居民身患白血病無錢醫治，他立即捐款2000元，并發動回族員工捐款捐物；春節前，他又帶著禮物去醫院看望。
    “錢雖不多，也體現了回族群眾對漢族同胞的一點心意。”王生金說。